본문 바로가기

1인 창업 & 온라인비즈니스

 (20)
네이버 쇼핑 노출 알고리즘 완전정복 ✅ 21편: 네이버 검색 알고리즘 & 노출 최적화 전략“노출만 돼도 팔립니다 – 스마트스토어 검색 알고리즘 제대로 이해하기”🔍 왜 검색 노출이 중요한가?스마트스토어는 쇼핑몰이지만,**검색 기반 플랫폼(네이버)**이기 때문에고객이 찾을 수 있게 만드는 구조 설계가 필수입니다. ✅ 1. 네이버 쇼핑 검색 알고리즘 구조 이해하기네이버 쇼핑의 검색 노출은단순히 "키워드 포함 여부"로만 결정되지 않습니다.📌 주요 영향 요소요소설명🔍 키워드 적합도상품명, 속성, 설명에 키워드 포함 여부💬 리뷰 수수량뿐 아니라 최신성도 중요📸 이미지 품질대표 이미지의 해상도, 클릭 유도력📈 전환율클릭 대비 구매율🕒 체류 시간상세페이지 머문 시간 (정보력 판단)⬆ 최근 판매량인기 상품에 가중치 부여📱 모바일 최적화스마트..
CRM으로 매출 2배 올리는 스토어 운영 전략 ✅ 20편: 스마트스토어 고객 CRM 전략“팔고 끝내면 안 됩니다. 또 사게 만들어야 진짜 매출이 됩니다.”🔍 CRM이 왜 중요한가?고객 CRM은 단순한 관리가 아니라 매출 상승의 핵심 전략입니다. 구분신규고객기존고객마케팅 비용높음낮음전환 가능성낮음높음재구매 유도어려움쉬움이탈 위험낮음높음 CRM 전략은 고객을 ‘단순 구매자’에서‘브랜드 팬’으로 전환시키는 프로세스를 설계하는 것입니다.📈 CRM으로 가능한 것들고객당 LTV(평균 구매가치) 상승후기 자발적 증가제품 개선을 위한 피드백 확보충성고객 중심의 바이럴 효과신제품 런칭 시 초기 판매량 확보✅ 1. 고객 DB 체계화📌 스마트스토어에서 추출 가능한 고객 정보구매자 이름/구매 이력/리뷰 여부/톡톡 대화 이력결제금액/구매상품/구매횟수/구매 주기🔧 관..
리뷰 20개 만들기, 이렇게 시작하세요 스마트스토어 리뷰 확보 & 후기 마케팅 전략“리뷰는 단순 피드백이 아닌 매출을 부르는 마케팅 무기입니다”스마트스토어에서 고객의 구매 결정에 가장 큰 영향을 주는 것은상품 리뷰, 특히 포토 리뷰입니다.후기가 적으면 제품 퀄리티와 상관없이고객은 이탈하거나 구매를 보류하게 되며,후기가 많으면 품질 보증처럼 작용해 전환율이 급상승합니다.💡 리뷰의 역할은 무엇일까? 역할설명📈 구매 전환 상승“사람들이 산다”는 믿음 형성🧠 제품 정보 보완고객이 실제 사용한 결과 노출🔁 반복 구매 유도후기 이벤트 참여 후 충성도 증가🔍 검색 노출 기여후기 키워드가 검색 알고리즘에 반영 🎯 1. 초기 리뷰 확보 전략초기 셀러의 가장 큰 고민은“후기가 없는데, 누가 사죠?”입니다.아래 5가지 방법으로 첫 20개까지 확보하세요..
업셀링으로 매출 2배 만드는 스마트스토어 운영법 “더 비싸게가 아니라, 더 많이 팔게 만드는 구조 만들기”스마트스토어를 운영하다 보면주문은 늘고 있는데, 이익은 그대로인 경우가 자주 발생합니다.그 이유 중 하나는 객단가(고객 1인당 평균 구매 금액)가 낮기 때문입니다.이 글에서는 초보 셀러도 실전 적용할 수 있는옵션 구성, 번들 판매, 업셀링 기법을 중심으로객단가를 높이는 6가지 전략을 소개합니다.🎯 객단가가 중요한 이유항목설명💰 순이익 증가고정비는 그대로, 수익은 증가📈 광고 효율 상승ROAS 및 CPC 효율 향상🔄 재고 회전율 상승묶음 판매로 재고 소진 가속🛒 고객 만족도 향상다양한 선택지 제공으로 만족감 상승 📌 객단가를 높이는 6가지 실전 전략1️⃣ 옵션 가격 차등 전략제품 옵션을 단순히 나열하지 말고, 상위 옵션에 유도하는 구조를 ..
스마트스토어 단골 확보 전략 “단골 고객이 늘어나면 광고비는 줄어들고 매출은 늘어납니다”많은 셀러가 매출을 높이기 위해 광고를 고민하지만,사실 진짜 매출을 만들고 유지해주는 건 **‘단골 고객’**입니다.한 번 제품을 써본 고객이다시 방문하고, 또 구매하고, 주변에 추천해주는 구조가바로 비용은 줄이고 수익은 늘리는 핵심 전략입니다.이번 글에서는 찜/톡톡친구/쿠폰 기능을 활용한 단골 만들기 전략을 소개합니다.🎯 단골 고객 확보가 중요한 이유효과설명🔄 재구매율 증가고객 획득 비용 없이 매출 지속 발생🧠 브랜드 인지도 상승반복 구매로 브랜드 기억 강화📈 광고비 절감신규 유입보다 낮은 비용 구조🛒 객단가 상승단골은 신상품/세트 구매율 높음 📌 신규 고객 유치는 “돈”, 단골 유지는 “시스템”입니다.📌 단골 만들기 3대 도구: ..
재구매를 부르는 후기 마케팅 & 리뷰 이벤트 전략 “리뷰가 곧 광고다, 리뷰가 곧 브랜딩이다”스마트스토어에서 제품을 검색한 고객은상품을 고르기 전 가장 먼저 ‘리뷰 수’와 ‘별점’을 확인합니다.리뷰가 많고, 사진이 풍부하며, 별점이 높으면고객은 제품 설명을 읽기도 전에 구매를 결정합니다.즉, 리뷰는 단순한 평가가 아니라, 가장 강력한 ‘신뢰 마케팅’ 수단입니다.이번 글에서는 초보 셀러도 실천 가능한후기 마케팅 전략과 포토리뷰 이벤트 운영법을 알려드립니다.🎯 왜 후기 마케팅이 중요한가? 효과설명✔ 구매 전환율 상승리뷰 많은 상품이 클릭 후 이탈률 ↓✔ 광고 효율 상승ROAS가 높아지고 클릭율이 증가✔ 자연 유입 증가검색 상위 노출 (네이버 알고리즘 반영)✔ 브랜드 신뢰도 형성후기 속에서 브랜드 이미지 축적 📌 리뷰는 상세페이지보다 더 강력한 설득 수단..
매출을 3배 올리는 스마트스토어 광고 전략 “광고비만 나가고 주문은 없다고요? 구조를 이해해야 합니다”온라인 판매를 시작하고 어느 정도 판매가 되면누구나 한 번쯤은 “광고를 해볼까?” 고민합니다.하지만 막상 광고를 시작하면 이런 말이 터져 나옵니다.“광고비만 나가요…”“클릭은 많은데 왜 주문은 없죠?”“이게 맞는 방법인지 모르겠어요…”이유는 간단합니다.광고는 ‘셋팅’이 아니라 ‘운용’의 문제이기 때문입니다.이번 글에서는 초보 셀러도 따라 할 수 있는광고의 기본 구조와 실전 셋팅 전략을 총정리합니다.📌 스마트스토어 광고의 핵심 구조 이해 요소의미체크포인트노출광고가 검색되거나 보여지는 횟수키워드/상품연관도클릭광고를 보고 눌러본 횟수썸네일/가격/리뷰전환클릭 후 구매로 이어진 횟수상세페이지/구매 유도 요소ROAS광고 수익률 (Return on Ad S..
월매출 100 → 1,000만 원, 1인 셀러의 브랜딩 전략 “파는 게 아니라, 고객의 머릿속에 남는 것이다”온라인 판매를 시작한 대부분의 셀러는 **'어떻게든 팔기'**에 집중합니다.하지만 장기적으로 성공하는 셀러는 '어떻게 팔지'가 아니라**‘누구에게 어떤 브랜드로 기억될 것인가’**에 집중합니다.브랜딩은 선택이 아닌 필수입니다.특히 가격 경쟁이 치열한 스마트스토어나 쿠팡에서는‘차별화된 브랜드 이미지’가 곧 수익과 직결됩니다.이번 글에서는 매출을 단순 판매에서 → 브랜드 기반의 재구매 구조로 바꾸는1인 셀러의 브랜딩 전략을 공유드립니다.🎯 왜 1인 셀러에게 브랜딩이 중요한가?이유설명① 가격경쟁에서 벗어남브랜드가 생기면 가격에 민감하지 않음② 재구매 유도브랜드가 기억되면 고객이 다시 찾아옴③ 충성도 ↑제품이 아닌 ‘이 브랜드라서’ 사게 됨④ 마케팅 효율 ↑SN..

티스토리툴바