본문 바로가기

스마트스토어재구매

(2)
스마트스토어 단골 확보 전략 “단골 고객이 늘어나면 광고비는 줄어들고 매출은 늘어납니다”많은 셀러가 매출을 높이기 위해 광고를 고민하지만,사실 진짜 매출을 만들고 유지해주는 건 **‘단골 고객’**입니다.한 번 제품을 써본 고객이다시 방문하고, 또 구매하고, 주변에 추천해주는 구조가바로 비용은 줄이고 수익은 늘리는 핵심 전략입니다.이번 글에서는 찜/톡톡친구/쿠폰 기능을 활용한 단골 만들기 전략을 소개합니다.🎯 단골 고객 확보가 중요한 이유효과설명🔄 재구매율 증가고객 획득 비용 없이 매출 지속 발생🧠 브랜드 인지도 상승반복 구매로 브랜드 기억 강화📈 광고비 절감신규 유입보다 낮은 비용 구조🛒 객단가 상승단골은 신상품/세트 구매율 높음 📌 신규 고객 유치는 “돈”, 단골 유지는 “시스템”입니다.📌 단골 만들기 3대 도구: ..
스마트스토어 재구매율 30% 만드는 자동화 구조 ✅ 9편: 스마트스토어 고객 재구매를 만드는 자동화 전략“단골이 늘어야 매출이 안정된다”스마트스토어에서 첫 구매를 만들기까지 많은 노력이 들어갑니다.하지만 더 중요한 건, 한 번 산 고객이 다시 찾아오게 만드는 것입니다.재구매율이 높아질수록 광고비 부담은 줄고, 수익 구조는 탄탄해집니다.이번 글에서는 초보 셀러도 실천할 수 있는 고객 재구매를 위한 자동화 전략을 소개하겠습니다.📌 왜 재구매 전략이 중요한가?항목신규고객재구매 고객획득 비용광고비 소모 多0원 (기보유 DB 활용)구매 확률평균 5~10%평균 30~60% 이상신뢰도낮음높음 💡 고객 1명이 2~3회만 재구매해도 전체 수익 구조는 안정됩니다.🎯 재구매 전략의 3단계 자동화 플로우 ① 고객 정보 수집 → ② 맞춤 메시지 자동 발송 → ③..