안녕하세요, 《김대표의 전략노트》입니다.
오늘은 중소기업 대표님들이 가장 많이 하는 고민 중 하나인 **“마케팅에 돈은 쓰는데, 효과는 없다”**는 문제에 대해 이야기해보려 합니다.
🔍 이런 상황, 익숙하지 않으신가요?
- 인스타 광고비 50만 원 썼는데, 유입도 없고 매출도 없음
- 블로그 글은 써놨는데 반응이 거의 없음
- 매달 광고대행사 비용만 나가고 실적은 제자리
이런 문제는 단순히 “광고를 잘 못해서”가 아니라,
‘마케팅의 순서’가 없기 때문입니다.
✅ 중소기업 마케팅, 이렇게 시작하세요
김대표의 실전 전략 – 3단계 마케팅 프레임
1단계: 브랜드/상품 정리 (기초 튼튼하게)
🔧 꼭 해야 할 질문
- 우리는 누구를 대상으로 무엇을 팔고 있나?
- 경쟁사와 어떤 차별점이 있는가?
- 고객이 우리를 선택할 명확한 이유가 있는가?
📌 도구 제안
- 고객 페르소나 시트
- 자사/경쟁사 비교표
- 상품 가치 정리표
☑️ 이 단계 없이 광고를 시작하면, 절반은 실패합니다.
광고보다 먼저 ‘팔리는 이유’를 정리해야 합니다.
2단계: 콘텐츠 기반 마케팅 (설득 도구 만들기)
많은 중소기업이 광고만 하고 콘텐츠는 없는 경우가 많습니다.
하지만 요즘 고객은 광고만 보고 구매하지 않습니다.
예시 콘텐츠:
- 고객 사례를 바탕으로 한 블로그 후기
- 자사 제품 사용법 영상
- 직원이 직접 운영하는 인스타그램 계정
- 고객 FAQ를 정리한 콘텐츠
☑️ 고객이 검색하고 비교하는 시대, 콘텐츠가 있어야 설득할 수 있습니다.
3단계: 광고 최적화 (ROI 중심 운영)
이제 광고를 하더라도 ‘찍어내듯’ 운영해서는 안 됩니다.
정확한 목표와 데이터 기반 관리가 필요합니다.
꼭 체크해야 할 항목:
항목 | 설명 |
🔍 랜딩페이지 | 광고 클릭 후 도착하는 페이지 – 설득력 있는 구조인지 확인 |
🎯 전환 목표 | 상담 신청, 구매, 문의 등 목표가 명확한가? |
📈 데이터 분석 | 유입 대비 전환률, 이탈률 등을 분석하고 있는가? |
광고 예산 운영 팁:
- 초반엔 적은 예산으로 테스트 → 반응 있는 조합 중심 확대
- “광고 대행만 맡기고 끝”이 아니라, 매주 결과를 체크해야 함
💬 김대표의 조언
“광고는 마지막 단계입니다.
기초 없이 광고만 하면, 돈은 나가고 고객은 오지 않습니다.”
중소기업 마케팅은 자본이 아닌 ‘논리’와 ‘순서’로 승부해야 합니다.
대표님이 직접 광고를 하지 않더라도, 이 3단계의 흐름만 이해하면
어떤 마케팅 제안도 명확히 판단할 수 있습니다.
📎 실전 요약
단계 | 핵심 질문 | 도구 |
1단계 | 왜 우리 제품인가? | 자사/경쟁사 비교표 |
2단계 | 고객은 뭘 보고 구매하는가? | 콘텐츠 리스트 |
3단계 | 광고가 매출로 연결되는가? | 전환 체크표 |
📌 다음 편 예고
4편: 고객 후기 없다고요? '후기'를 만드는 전략과 자동화 방법
→ 진짜 고객의 후기, 시스템으로 확보하는 방법을 알려드립니다.
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