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4편: 고객 후기 없다고요? '후기'를 만드는 전략과 자동화 방법 → 진짜 고객의 후기, 시스템으로 확보하는 방법을 알려드립니다. 안녕하세요, 《김대표의 전략노트》입니다.이번 편에서는 소상공인과 중소기업 대표님들이 가장 자주 하시는 고민,“우리 제품은 좋은데, 왜 후기가 없을까?”“후기를 달라고 해도 고객이 안 써줘요…”이 문제를 해결하기 위한 현실적이고 실전적인 후기 확보 전략을 알려드리겠습니다.왜 후기가 중요한가요?소비자의 90% 이상이 구매 전 후기 검색후기 1개 = 마케팅 카피 10개보다 신뢰도 높음후기 없는 제품은 '검증되지 않은 제품'으로 보임즉, 후기가 없는 브랜드는 고객에게 존재하지 않는 브랜드나 다름없습니다.✅ 후기 확보 전략, 이렇게 접근하세요① 후기 요청을 ‘고객 입장에서’ 바꿔보자고객 입장에서는❌ “후기 남겨주세요”→ 귀찮고, 뭔가 ‘요구받는 느낌..
광고비만 쓰고 효과 없다면? 중소기업 마케팅 핵심 3단계 전략 안녕하세요, 《김대표의 전략노트》입니다.오늘은 중소기업 대표님들이 가장 많이 하는 고민 중 하나인 **“마케팅에 돈은 쓰는데, 효과는 없다”**는 문제에 대해 이야기해보려 합니다.🔍 이런 상황, 익숙하지 않으신가요?인스타 광고비 50만 원 썼는데, 유입도 없고 매출도 없음블로그 글은 써놨는데 반응이 거의 없음매달 광고대행사 비용만 나가고 실적은 제자리이런 문제는 단순히 “광고를 잘 못해서”가 아니라,‘마케팅의 순서’가 없기 때문입니다. ✅ 중소기업 마케팅, 이렇게 시작하세요김대표의 실전 전략 – 3단계 마케팅 프레임1단계: 브랜드/상품 정리 (기초 튼튼하게)🔧 꼭 해야 할 질문우리는 누구를 대상으로 무엇을 팔고 있나?경쟁사와 어떤 차별점이 있는가?고객이 우리를 선택할 명확한 이유가 있는가?📌 도구 ..
📄 인터넷 등기소에서 법인등기부등본 발급하는 법 (2025년 기준 완벽 정리) 안녕하세요.사업에 필요한 각종 서류 중 가장 많이 쓰이는 문서 중 하나가 법인등기부등본입니다.은행 거래, 입찰, 계약, 사업자 등록 등 거의 모든 비즈니스 절차에서 필요하죠.오늘은 대한민국 법인의 등기부등본을 인터넷으로 간편하게 발급하는 방법을누구나 따라할 수 있도록 자세히 정리해드리겠습니다.(2025년 7월 기준 최신화된 정보입니다.)✅ 법인등기부등본이란?법인의 공식 정보를 열람하거나 발급받을 수 있는 공적 서류로,다음과 같은 내용이 담겨 있습니다.법인명, 주소, 설립일자대표자 성명 및 인적사항목적, 자본금, 임원현황변경내역 (주소, 대표자, 목적 등)폐업 및 청산 관련 정보📌 은행 계좌 개설, 입찰 참여, 사업계획서 제출, 공공기관 제안서 등록 시 필수로 요구됩니다.🖥️ 인터넷으로 발급하는 절차 ..
📘 《김대표의 전략노트》 2편 - 대표 혼자 다 하지 마세요 직원이 바뀌어도 회사가 멈추지 않는 ‘실무 분장표’ 도입법✅ 이런 일이 반복된다면?“이 일은 누가 해야 하지?”“그건 A가 하던 거 같은데요?”“어차피 대표님이 다 하시잖아요…”직원 수가 5명 이하인 중소기업은 대부분 업무 분장표 없이 운영됩니다.하지만 이 방식은 대표의 시간과 에너지 고갈을 불러오고,직원 퇴사 시 업무 공백이라는 큰 문제를 남깁니다. 🔍 실제 사례 – 무역 스타트업의 문제한 무역업 대표는 직원이 2명일 때까지 모든 걸 직접 챙겼습니다.하지만 한 명이 갑작스럽게 퇴사하자,“무슨 일을 하고 있었는지”조차 파악이 안 되어 수출 일정에 차질이 생겼죠.문제는 ‘사람’이 아니라, ‘구조’였습니다. ❌ 실무 분장이 안 된 조직의 특징업무 책임자가 명확하지 않다실수나 누락이 자주 발생한다대표가 ..
📘 《김대표의 전략노트》 1편 - 직원이 자꾸 떠나는 이유? 대표가 놓치기 쉬운 '조직 구조'의 함정✅ 이런 고민, 해보신 적 있으신가요?“열심히 가르쳤는데, 왜 그만두는 걸까?”“괜찮은 사람인 줄 알았는데, 결국 안 맞더라고요.”“요즘 애들은 참 이해하기 어렵네…”직원이 자주 바뀌는 회사를 단순히 ‘요즘 세대’ 문제로 돌리기 쉽습니다.하지만 문제의 근본 원인은 조직 구조와 대표의 운영 방식에 있을 가능성이 큽니다.🔍 실제 사례 – 6인 규모 제조업 대표의 고민박 대표는 2년간 직원이 7번 바뀌었습니다.처음엔 성격 문제라 생각했지만, 나중엔 본인에게도 원인이 있다는 걸 느꼈죠.업무 분장이 불명확하고, 일이 몰리거나 혼선이 생기며, 갈등이 잦았기 때문입니다. 📉 직원이 떠나는 진짜 이유 3가지1. 직무와 책임이 애매하다“그거 제가 해야 되는 건가요?”→ 담당 구..
조직진단 7S 설문지: 조직문화 개선을 위한 필수 도구 알아보기 맥킨지 7S 모델이란?맥킨지 7S 모델은 1980년대 초반, 컨설팅 기업 McKinsey & Company의 Tom Peters와 Robert Waterman에 의해 개발된 프레임워크입니다. 이 모델은 Strategy(전략), Structure(구조), Systems(시스템), Shared Values(공유가치), Style(스타일), Staff(구성원), Skills(기술)의 7가지 요소를 중심으로 조직의 성과를 분석합니다​. 이 요소들은 서로 밀접하게 연관되어 있으며, 어느 하나의 요소가 변화를 겪을 때 다른 요소들도 영향을 받게 됩니다. 7S 모델의 각 요소 상세 분석1. Strategy(전략)조직의 비전과 목표를 달성하기 위한 계획과 방법을 의미합니다. 전략은 외부 환경에 대한 조직의 대응 방식..
김대표의 전략노트 시작 저는 14년간 한 회사에서 경영기획 총괄업무를 했습니다.2000년대 초반 IT와 벤처 열풍이 불었던 그때 입사를 해서 한 회사만 오랫동안 다녔네요.내 회사처럼 다니다보니 저 또한 많은 성장을 했구요회사의 어려움을 함께 겪다보니 대표님의 고충을 이해하게 되었어요. 2016년에는 회사를 그만두게 되어중소기업 대표님이나 의원급 원장님들께 경리실무 업무를 도와드리며 경영컨설턴트로 활동했습니다.대표님이나 원장님들의 공통적인 어려움이 있었고, 같이 해결해나가며 저에게도 노하우가 생겼던것 같습니다. 앞으로 이 카테고리에서는 대표님들이 고민했던 여러 사안들을 같이 얘기해보려고 합니다. 커밍 쑤운...
구글 플레이스토어 정기결제 해지 방법 (feat. skt) SKT 유심정보 유출로 인한 온나라가 들썩거린 그 날 이후아버지의 핸드폰 요금제를 모니터링 하다 보니, 또...알수 없는 콘텐츠사용료가 결재 되었더라구요.6500원...많지 않은 금액이나, 어떤 용도로 사용하는지 아버지가 모르고 있습니다...ㅠ 나이드신 분들은 스마트폰 앱에서 정기결재 되는 부분에 대한 인지가 되고 있지 않아서의도치 않게 많은 요금을 내고 있고, 그조차도 모르고 있어서 정기적으로 모니터링 해줘야 할것 같습니다.SKT 고오맙다!! 스마트폰 앱을 사용하다 보면 어느 순간 정기결제가 시작되어 매달 자동으로 결제되는 경우가 많습니다. 무료 체험 기간이 끝나고 유료로 전환되거나, 실수로 구독을 신청하는 일도 있죠.하지만 다행히도, 구글 플레이스토어에서는 언제든지 정기결제를 해지할 수 있는 기능..
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