스마트스토어자동화 (2) 썸네일형 리스트형 CRM으로 매출 2배 올리는 스토어 운영 전략 ✅ 20편: 스마트스토어 고객 CRM 전략“팔고 끝내면 안 됩니다. 또 사게 만들어야 진짜 매출이 됩니다.”🔍 CRM이 왜 중요한가?고객 CRM은 단순한 관리가 아니라 매출 상승의 핵심 전략입니다. 구분신규고객기존고객마케팅 비용높음낮음전환 가능성낮음높음재구매 유도어려움쉬움이탈 위험낮음높음 CRM 전략은 고객을 ‘단순 구매자’에서‘브랜드 팬’으로 전환시키는 프로세스를 설계하는 것입니다.📈 CRM으로 가능한 것들고객당 LTV(평균 구매가치) 상승후기 자발적 증가제품 개선을 위한 피드백 확보충성고객 중심의 바이럴 효과신제품 런칭 시 초기 판매량 확보✅ 1. 고객 DB 체계화📌 스마트스토어에서 추출 가능한 고객 정보구매자 이름/구매 이력/리뷰 여부/톡톡 대화 이력결제금액/구매상품/구매횟수/구매 주기🔧 관.. 똑똑한 셀러가 사용하는 스마트워크 툴 정리 ✅ 10편: 쇼핑몰 운영 효율을 2배 높이는 스마트워크 도구 5가지“일은 적게, 성과는 크게 만드는 시스템 만들기”온라인 셀러의 하루는 짧습니다.상품 등록, 고객 응대, 재고 확인, 마케팅 등 해야 할 일이 많죠.그런데 똑똑한 셀러는 하루를 이렇게 시작합니다.“오늘은 직접 하지 않아도 되는 일을 툴에 맡기고,나는 매출과 기획에만 집중하자!”이 글에서는 1인 셀러와 소규모 쇼핑몰 운영자를 위한시간과 에너지를 아껴주는 스마트워크 도구 5가지를 소개합니다.🎯 왜 스마트워크 도구가 중요한가?항목전통적인 방식스마트워크 도구업무 처리 속도느리고 수작업 ↑빠르고 자동화 가능정확성실수 발생 위험 ↑반복성 높은 작업 정확운영 지속성대표자에 의존시스템에 의존 가능 💡 셀러의 시간 = 곧 수익운영 효율이 높을수록, 마케.. 이전 1 다음
