스마트스토어리뷰 (2) 썸네일형 리스트형 4편: 고객 후기 없다고요? '후기'를 만드는 전략과 자동화 방법 → 진짜 고객의 후기, 시스템으로 확보하는 방법을 알려드립니다. 안녕하세요, 《김대표의 전략노트》입니다.이번 편에서는 소상공인과 중소기업 대표님들이 가장 자주 하시는 고민,“우리 제품은 좋은데, 왜 후기가 없을까?”“후기를 달라고 해도 고객이 안 써줘요…”이 문제를 해결하기 위한 현실적이고 실전적인 후기 확보 전략을 알려드리겠습니다.왜 후기가 중요한가요?소비자의 90% 이상이 구매 전 후기 검색후기 1개 = 마케팅 카피 10개보다 신뢰도 높음후기 없는 제품은 '검증되지 않은 제품'으로 보임즉, 후기가 없는 브랜드는 고객에게 존재하지 않는 브랜드나 다름없습니다.✅ 후기 확보 전략, 이렇게 접근하세요① 후기 요청을 ‘고객 입장에서’ 바꿔보자고객 입장에서는❌ “후기 남겨주세요”→ 귀찮고, 뭔가 ‘요구받는 느낌.. 리뷰 20개 만들기, 이렇게 시작하세요 스마트스토어 리뷰 확보 & 후기 마케팅 전략“리뷰는 단순 피드백이 아닌 매출을 부르는 마케팅 무기입니다”스마트스토어에서 고객의 구매 결정에 가장 큰 영향을 주는 것은상품 리뷰, 특히 포토 리뷰입니다.후기가 적으면 제품 퀄리티와 상관없이고객은 이탈하거나 구매를 보류하게 되며,후기가 많으면 품질 보증처럼 작용해 전환율이 급상승합니다.💡 리뷰의 역할은 무엇일까? 역할설명📈 구매 전환 상승“사람들이 산다”는 믿음 형성🧠 제품 정보 보완고객이 실제 사용한 결과 노출🔁 반복 구매 유도후기 이벤트 참여 후 충성도 증가🔍 검색 노출 기여후기 키워드가 검색 알고리즘에 반영 🎯 1. 초기 리뷰 확보 전략초기 셀러의 가장 큰 고민은“후기가 없는데, 누가 사죠?”입니다.아래 5가지 방법으로 첫 20개까지 확보하세요.. 이전 1 다음
